ステディ・ステップス（以下、私共という）は、株式会社シモジマが運営するWebサイトからの受発注システム（以下、i-Orderという）を利用又はFAXでの注文申込みに関し、次のとおり、取引基本規約（以下、本規約という）を定めております。私共とお取引いただく際に適用されるルールとなりますので、予めご了承ください。
第１条（基本規定）
本規約は、i-Orderをご利用いただく際のi-Orderご利用規約ともに、私共とご利用者との取引に関する基本規定となります。個別契約で異なる定めを行わない限り、私共との取引に関しては本規約およびi-Orderご利用規約が適用されますので、ご遵守いただきますようにお願いいたします。なお、本規約とi-Orderご利用規約の規約が抵触する場合には本規約が優先するものといたします。
第２条（取引開始に関する⼿続）
私共との取引のお申込みは、ご利⽤者が私共担当者に⽒名または会社名、所在地、電話番号等の私共所定事項をお伝えいただく⽅法により行うものとします。私共での審査を行い、審査を通りましたら利用登録を行う旨をご連絡いたします。なお、審査にはお申し込みから１週間程度いただきます。
2, 私共は、前項の審査の結果、ご利用者とのお取引ができないと判断した場合、その理由を示すことなく利用を拒否することができるものとします。
私共による利用登録後にi-OrderにログインするためのID（以下、ログインIDという）とパスワードをお知らせいたしますので、厳重に管理してください。 ご登録いただきました個⼈情報は、ご利⽤者への商品・サービスの提供や、i-Orderの使⽤⽅法・利⽤規約等に関する連絡等のみに利用いたします。同利⽤⽬的の業務を委託するために業務委託先等（配送業者等）に開⽰する場合があります。業務委託先に対しては上記利⽤目的以外に利用しないことを徹底しております。なお、法令等により要請される場合は、私共の判断により適切な⽅法にて第三者へ開⽰を⾏うことがありますので、予めご了承ください。
第3条（ログインIDとパスワードの管理等）
ログインIDとパスワードの使⽤・管理は、ご利⽤者の⾃⼰の責任において⾏っていただきます。同管理の不⼗分による損害につきましては、ご利⽤者が責任を負い、私共は一切の責任を負いません。 i-Orderの信頼性確保及びセキュリティ上、パスワードの変更を要請する時があります。指定された期間内に変更をお願いいたします。 指定した期⽇までに変更しなかった場合は、変更したものと⾒做して継続いたします。パスワードの適切なご変更がなかったために事故等が発⽣しご利⽤者に損害が発生した場合の責任はご利用者が負うことをご了承ください。
第4条（サービスの種類と制限）
私共で利用⼿続を完了したご利⽤者は、i-Orderに指定された商品等の購⼊・サービスを受けることができます。ただし、ご利⽤者がご使⽤のPC機種やインターネットの状況等により所定のサービスが受けられない場合があります。また、ご希望のご利用者にはi-Orderではなく、FAXでのご注文も受け付けます。 前項に定める商品等のお届けまたはサービスのご提供が可能なエリアは、⽇本国内といたします。但し、商品等の配送ができないエリアがございます。 私共は本規約の変更及び運⽤上の変更などを行う場合がございます。この場合は、変更後のご注文につきましては変更後の規約が適用となります。規約が変更となった場合には私共担当よりご利⽤者へ通知いたします。 ご利⽤者とのお取引関係が終了した場合及び長期間に渡り取引がない場合などには、私共の所定の基準に従い、ご利⽤登録が取消され、またはご注⽂ができなくなる場合などがございます。
第5条（商品等のご注⽂⽅法）
ご利⽤者には、i-OrderにログインしていただきPC画⾯より必要事項を⼊⼒し、i-Orderへ送信していただくことにより、商品等のご購⼊をお申込みいただけます。また、FAXでのご注文につきましては私共指定の用紙に必要事項を記入し、私共までＦＡＸ送信いただくことにより、商品などのご購入をお申込みいただけます。 i-Orderを⽤いて⾏われたご注⽂（画⾯上の確認ボタンのクリックの実施）及びＦＡＸによるご注文（私共によるＦＡＸの受信）は、ご利⽤者の有効な意思表⽰であるものとし、正当なご注⽂と⾒做します。 ご利⽤者が1回のお申込み⼿続で⾏ったご注⽂であっても、ご注⽂商品等の種類により、複数の出荷となる場合がございます。 ご利⽤者は、ご利⽤者からのi-Orderへの⼊⼒又はＦＡＸの送信に対し、私共が受注処理を⾏い、ご利用者に受注の承認表⽰を⾏うことを以ってご利⽤者と私共との間で売買契約が成⽴することを了承するものといたします。 ご利⽤者は、⻑期的に商品等の⼊荷が⾒込めないなど特段の事情によりご注⽂を受け付けた商品等をご利⽤者にお届けできない場合があることを、予めご了承ください、 私共がご利用者に受注の承認表⽰を⾏った時点をもって発注日時といたします。
第6条（配送の所要⽇数）
ご発注いただいた商品等の納期は、必要に応じて私共営業担当にご確認いただきますようにお願いいたします。なお、お届け時間は指定できませんので、予めご了承ください。 お届けに際し、交通事情等運送上の理由並びに、年末年始、⻑期休暇の前後、悪天候、その他の事情により、ご希望の⽇時までにお届けできない場合があることをご了承ください。 ご利⽤者へ配送するにあたり、私共及び配送業者等の都合により分割納⼊する場合があることを、予めご了承ください。 配送業者は、私共が指定いたします。 配送したものの、ご利⽤者が不在であった場合は、「不在配達票」が配送業者より発⾏されますので、あらためてご利⽤者と配送業者の間でご調整いただき、再配達をご利用ください。再配達期間中に再配達ができずに商品が私共に戻ってきた場合には返品及び発送に係る送料をご利⽤者に負担していただきます。
第7条（商品等のお引渡し）
ご利⽤者ご指定の商品お届け先に配送したことを以って、納品書記載の商品等の引渡しを完了するものといたします。ご利⽤者には、商品等引渡し後遅滞なく、お届けした商品の過不足などをご確認いただきますようにお願いいたします。 商品等のお届け先の住所がご登録どおりであっても、お届け先の屋号・会社名など建物外観や表札から確認できない場合は、商品等をお届けできない場合がございます。 お引渡しは原則として商品お届け先の建物専有部分内にて⾏うものといたします。建物専有部分外やご登録以外の場所で商品等を引渡す場合は、受け取られる⽅の身分証明書などご利用者のご所属であることを示していただく場合がございます。
す。
上記以外については、配送業者の規定等に準ずることとなります。
第８条（消費税・送料の負担等）
i-Order及びカタログに掲載される商品等・送料等の表⽰価格には、消費税が含まれておりません。消費税が含まれた⾦額を記載した請求書を発⾏いたしますので、請求書にて金額をご確認ください。 ご利⽤者のお届け先地域、ご注⽂⾦額により、送料等のお取扱いは相違します。 ご利⽤者のご都合により商品を返品する場合は、返品に係る送料はご利⽤者に負担していただきます。 ご利⽤者のご都合により商品を交換する場合は、返品及び発送に係る送料をご利⽤者に負担していただきます。
第9条（ご利⽤者からのお⽀払い）
１．商品等のご利⽤代⾦及び送料等のお⽀払⽅法は、原則としてご利用者の銀行口座からの私共指定口座への振り込みといたします。
２．前項の振り込みは、第５条６号所定の発注日時を含む月の末日を締日として翌月２０日（休日の場合は翌営業日）が期日となりますので、ご注意ください。送金手数料はご利用者の負担といたしますので、ご了承ください。なお、利用代金分の振り込みの確認ができない場合にはお支払い時までに年１４．５％に遅延損害金が発生するものといたします。
３．期日までの請求金額の振り込みが確認できない場合、債権を株式会社ラクーンフィナンシャルへ譲渡することとする。
第１０条（1か月あたりの取引限度額）
ご利⽤者が1か月あたりにご注文いただける商品代⾦等合計の限度（以下、ご利⽤限度という）は、当初は税抜き月額4０，０００円といたします。なお、ご利⽤状況等によって限度額は変動いたしますので、詳細は私共担当にご確認下さい。
第１１条（商品等の受領拒否等）
ご利⽤者が商品等の受領に応じない場合、その他ご利⽤者の都合でお届け先への引渡しができない場合には、返品としてお取扱いをいたします。
第１２条（損害及び免責）
法令改廃、天災地変、⼤幅な交通規制、公共サービスの停⽌、公権⼒の⾏使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停⽌、その他私共の責めに帰さない事由によるお届けの遅滞またはお届け不能な状況が⽣じた場合、私共は速やかにご利⽤者に通知いたします。但し、これによりご利⽤者に損害が⽣じても私共は何らの賠償の責を負わないものといたします。 商品等のお届け先への配送に際して荷崩れ等でお届け商品に物的損害を被った場合には、私共は再度正規の商品等をお届けいたします。 私共または配送業者の過失により、ご利⽤者に損害が⽣じた場合には、私共がこれを賠償する責任を負うことといたします。その場合の賠償⾦額は、当該過失により通常想定しうる損害の範囲に限られるとともに、賠償金額の上限は、当該ご注⽂商品等の代⾦額（消費税を含む）とさせていただきます。
第１３条（商品等注⽂後の取消・変更）
ご注文に対する私共の承諾後は、原則としてご注⽂後の取消し及び変更はできません。
第１４条（返品商品等の取扱い）
ご利⽤者からの商品等の返品は、私共の責に帰すべき事由なき限り、原則としてできません。 以下の状態にある場合は、返品はお受けできません。
(1)⼀度ご使⽤を開始した商品（商品等を開封したときは、使⽤を開始したものと⾒做します）。
(2)ご利⽤者の事情によりキズ・汚れなどが⽣じた商品。
(3)商品の特性上返品をお受けできない商品（受注仕⼊商品、⾷品、飲料、下取り対象商品、常備在庫外の別注品等）。
商品等に不良もしくは破損があった場合、直ちに私共担当までご連絡をお願いいたします。原則として、出荷⽇から１週間以内に私共にご連絡いただいた場合、交換を承ります。 本条に基づき返品された商品等を第9条２項（ご利⽤者からの⽀払）に定めるご請求締切⽇以降に私共が受領したときは、返品受領⽉以降の返品処理となります。当⽉分のお支払いは返品商品を含む金額をお支払いいただくこととなる場合がございますので、ご了承ください。 商品等お届け後⽣じた廃棄物につきましては、法令と⾃治体の⽅針に則りご利⽤者が⾃ら適正に処理していただくことを予めご了承ください。
第１５条（販売価格の設定）
商品等の販売価格（税抜）は、原則として承諾時にi-Orderに掲載されている価格となります。 i-Order及びカタログに掲載される商品等につきましては、販売価格または商品仕様等が予告なく変更されもしくは取り扱いが中⽌される場合があることを、ご利⽤者は予めご了承ください。
第１６条（ご利⽤登録の停⽌）
ご利⽤者に以下に該当する事由が発⽣し、私共の所定の基準により不適格と認められる場合には、私共は、何ら催告をすることなく当該ご利⽤者の登録を取り消しするとともに、承諾済みのご注文をご利用者の承諾なく取り消すことができるものとします。また、本条により登録を取り消されたご利⽤者に対しては、再度のご利⽤登録をお断りする場合があります。
(1)ご利⽤者が私共に対する債務のお⽀払を１度でも遅滞しまたは怠ったとき。
(2)ご利⽤者が⾃ら振出しもしくは引受けた⼿形・⼩切⼿につき不渡り処分を受けたとき。
(3)ご利⽤者が差押・仮差押・仮処分・強制執⾏または競売・租税公課の滞納処分を受けたとき。
(4)ご利⽤者が解散し、もしくは⺠事再⽣・会社更⽣⼿続開始、破産⼿続開始等の申⽴てがなされたとき。
(5)ご利⽤者が本規約及びi-Orderの各条項に違反したとき。
(6)第２条（取引開始に関する⼿続）に規定する利⽤登録の申込または第２０条（禁⽌⾏為）に規定する登録事項に虚偽の事項が含まれていたこと、その他虚偽の申告が発覚しまたはそのおそれがあるとき。
(7)その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発⽣したとき。
(8)私共及び配送業者等に対して脅迫的な⾔動、暴⼒⾏為、名誉・信⽤を毀損する⾏為、偽計または威⼒による業務妨害⾏為、不当要求⾏為等をしたとき。
前項のいずれかに該当したとき、ご利⽤者は、私共との取引により⽣じた全債務について期限の利益を失い、ただちに債務全額を⽀払うものといたします。
第１７条（登録事項の変更）
私共におけるご利⽤者の登録情報に変更が⽣じたとき、私共は、ご利⽤者の連絡を受けて、直ちに登録変更の⼿続を⾏うものといたします。 登録事項のご変更についてご利⽤者からの連絡がないために、商品、カタログ等がお届け場所に到着（着信）しなかった場合には到着（着信）したものと⾒做します。ご利用者が私共へのご連絡を怠ったことによる誤送等送料が⽣じている場合は、当該送料等はご利⽤者が負担するものといたします。また、それによる延着または不着についての損害は、ご利⽤者の負担となります。
第１８条（反社会的勢⼒の排除）
ご利⽤者は、ご利⽤者及びご利⽤者の担当者・関係者が、暴⼒団、暴⼒団構成員、暴⼒団関係企業もしくは関係者、総会屋、その他反社会的勢⼒ではないことを保証していただきます。反社会的勢力と関係があることが判明した場合は、私共からの催告なく、ただちにご利⽤登録が取消されることについてご了承ください。 上記により、ご利⽤者に損害が⽣じても、私共は一切の責任を負わないものとします。
第１９条（禁⽌⾏為）
ご利⽤者は、以下に該当する⾏為をしてはならないものといたします。
(1)お取引において虚偽の会社情報を提供すること。
(2)他⼈名義もしくは虚偽のログインID、パスワードを冒⽤して不当な注⽂を⾏うこと。
(3)i-Orderサーバーへ不正な⼿段でアクセスして情報を窃取・漏洩または改竄すること。
(4)i-Orderサーバー及び私共のE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信することまたは書き込むこと。
(5)i-Orderに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等を侵害すること。
(6)i-Order上の取引に関する情報（掲載商品の構成や価格等）を私共の事前の了承なしに他者に漏洩すること
(7)その他誹謗中傷等、私共が不適切と認めた⾏為。
第２０条（著作権等）
i-Order及びカタログ等で⽤いているデザイン、商品等の情報を掲載する画⾯等の著作物の著作権は私共又は株式会社シモジマに帰属します。また、i-Orderに掲載されている商品等の資料、技術情報等は、私共、株式会社シモジマまたは掲載を許諾したメーカー等に帰属します。 ご利⽤者は、i-Orderの利⽤により得られる情報（画像情報を含む）を私共の書⾯による事前承諾なく、複製、送信、郵送または第三者の利⽤に供することはできません。
第２１条（システム変更）
i-Orderの仕様、機能等は、私共にて告知なく変更させていただくことがあります。これによりご利⽤者に損失が⽣じても、私共は責任を負わず、ご利⽤者のご負担となるものとします。
第２２条（i-Orderの⼀時停⽌・終了）
私共は､以下のいずれかに該当するときには､ご利⽤者の同意なく､i-Orderの⼀部もしくは全部を⼀時中断または停⽌することができることといたします。
(1)i-Orderの保守に必要な場合
(2)通信回線の故障または⽕災､停電､天災などの不可抗⼒により､i-Orderの提供が困難になった場合
(3)i-Orderを運営できないやむを得ない事由が⽣じた場合
私共は､⼀定の予告期間をもってi-Orderを終了できることといたします。この場合、私共は、ご利⽤者へ使⽤終了予定期⽇等を事前に告知いたします。 上記のようなi-Orderの中断、停⽌、終了による損失に関して､ご利⽤者または第三者に損害が⽣じた場合、私共は責任を負わず、ご利⽤者に損害をご負担いただくこととします。。
第２３条（損害賠償）
本規約及びi-Orderご利用規約での既定の有無にかかわらず、私共が損害賠償責任を負う場合には賠償⾦額は、通常想定しうる損害の範囲に限られるとともに、当該ご注⽂商品等の代⾦額（消費税を含む）を損害賠償額の上限とさせていただきます。
第２４条（運⽤及び解釈上の疑義）
本規約に関する解釈上の疑義または規定にない事項については、ご利⽤者並びに私共が誠意をもって協議のうえ解決をはかるものといたします。
第２５条（合意管轄裁判所）
本規約に係わる紛争が⽣じた場合は、東京地⽅裁判所を第⼀審の合意管轄裁判所といたします。
